車 営業 マン 営業(タイミングは自分で決めておく。)



プレゼンまたは、見積もり

 商品説明のタイミングは非常に重要です。

このタイミングが合っているかあっていないかで
お客様が聞いてくれる聞き方が変わってきます。


皆様も経験があると思います。


まずお客様の家または会社に入り
相手と向き合ってからいきなり仕事の話を切り出さないのではないでしょうか


  個人宅ではいきなりもありますが、
たいていは少し雑談か先週の復習などの話をしながら
今回の話に移っていくのではないでしょうか


ここがポイントで

まず先週の話などから今回持ってきた話に移る前に

いろんな変更点がないのかを確認しなければなりません。


例えば

見積もりを提出する際

前回のことを復習または確認せず見積もりの話をし始めては
お客様がもしかしたら、違う意見をすでに考えているかもしれません


それでもそのまま説明を続けてしまうと
説明が終わった時に

「実はさ今回の見積もりなんだけどこういう風にしたいと思っててさ」

という具合になり無駄な時間と
相手にこちらの全てを先にさらけ出してしまうことになります。

これで契約が取れればまだいいですが、
1回分無駄な訪問作業になってしまいます。

まずは相手の意向を全て話させてから
こちらの今回のアクションに移らなければなりません。

それとタイミングの件であせってしまう人がいます。


こちらがすぐにでも今回の見積もりを見せたいのに
なかなか話が切り替わらず時間が経ってしまう場合がありますが、

重要な時はじっくり待ち

相手が完全に聞く体制になってから出ないと話しても意味がありません。





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