話し方 営業 トーク営業(何でも理由があるでしょ。)



人には理由がある

営業をしていますと
様々なお客様とお会いする機会がありますが
注文を頂いた後に 実は注文するうえでの本当の理由であったり
個人的に人には言えない理由などを教えてくれることがあります。


注文をいただけないお客様には
営業に教えてくれない理由が結構あるものです。

商品を注文するに当たり
人には様々な理由があるということを
頭にいれ 更に注文を頂く前に
いろんな個人の理由を教えていただけるように
努力しよう

間違っても直接聞いては誰も教えてはくれません

人から話を聞きだす話法を教えます。


例えば 

自分の不幸話、
実は去年私の父が亡くなったのですが、
かなりの借金がありそれからは結構苦労の連続です。

少しオーバーですが
人は自分より苦労している話を聞くと
俺の話も聞いてくれという心境になります。

嘘は良くないので自分の中での話を
少し大きくして話せば
相手は人には言えない話を聞かせてくれるものです。

いい話でもそうです。

例 先日宝くじが5万円当たりましてびっくりしましたよ

お客さんは実は俺もさといい話もしてくれます。

この辺の良い話悪い話は
契約に至る上でかなり重要な鍵が隠されていることが多いものです。





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