住宅 営業 マニュアル営業 (信用するな)



客は信用するな

人を信用することは大事なことです。

ですがお客さんとお金が動く世界では
信用してはなりません。

信用するのは商品の引渡し 集金時のことです。

ずいぶんひねくれてるなと感じる方も
いらっしゃるかとは思いますが、
スーパー営業マンはお客さんのことを疑ってかかっています。

なぜかといいますとだまされたー

契約できなかった

ではすまないからです。

信じたがために契約が取れないなら
最初から信じず自分の目を信じると言うことです。

お客さんが話すことには注意して聞きますが、
言葉の中身は信用しません。

自分の問いかけに自分が納得する答えが返ってきて
はじめて信用します。

99パーセントは信用して契約にいたり
集金するまでは必ず気を緩めないことです。

基本的に人間は忘れやすいですし 
自分の都合のいいほうに動く生き物です。





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