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営業（聞く耳聞かない耳の判断）

よく人が話をしているのを聞いていて、
もう聞きたくないよ　
サインが出てるにも拘らず
しゃべり続けている人がいますが　これではだめです。


　 自分がしゃべるときは、
相手が聞く体制で、
聞く耳を持ってないときは
いくらしゃべっても相手は聞いていませんし
疲れるなーと悪い印象だけが残ります。


例えば　

上司が部下に
「お客さんに明日伺うことは、伝えておいたのか」

「はい間違いなく伝えておきました。」　

こんな会話はよくきくことかと思います。

この部下は、確かに伝えたと思いますが、
お客さんは聞いていなく結果伝わってないということになります。　

部下からすれば

なんで伝えたのに相手が忘れるんだよ
と思っているかもしれませんが、

大きな間違いで

相手が聞く体制ではなかったか
聞きたくなかったということになります。


相手が自分の話を聞きたいのか聞きたくないのかの判断は
最低限できるようにしよう





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