客はどこを見ている
お客様は自分たちのどこを見ているか
顔 容姿 話し方、全て見ていますが、
一番は、 お客と空気 波長が合うかということです。
どんなにすばらしいことを話して、
容姿もよく、しゃべり方が、完璧でも
皆さんもどこか合わないという体験はされたことがあると思います。
声の大きさ
声の質
そんなことでも人は嫌になります。
最強営業マンは、自分からいやだと重い跳ね除けない限り
お客様に合わせられます。
そしてお客様が好むスタイルを会話の中から見つけ出していきます。
これができれば 最強営業マンです。
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